kto pyta nie błądzi

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Co to znaczy VIF?

VIF to inaczej Very Imprortant Foodtruck. Jest to tytuł wyróżniający foodtrucki z pakietem premium w Bazie Foodtrucków. Chce zostać VIF? zapoznaj się z informacjami na tej stronie

Ostatnia modyfikacja 2020-06-04 przez Jarek.

Czy wpisanie się do Bazy Foodtrucków jest płatne?

Nie, wpisanie się do Bazy jest całkowicie bezpłatne i nie będzie wiązało się z opłatami w przyszłości. Zarejestrować możesz się tutaj: dodaj. Jeżeli jednak chcesz zostać VIF, co wiąże się z niewielką opłatą, ale niesie za sobą dodatkowe korzyści, przejdź tutuj, by dowiedzieć się więcej: więcej

Ostatnia modyfikacja 2020-06-04 przez Jarek.

Jaki jest koszt bycia VIF i jak wygląda rozliczenie?

Koszt miesięczny pakietu wynosi 29PLN. Jeżeli zdecydujesz się na cały rok z góry, 2 miesiące dostajesz gratis i płacisz jednorazowo 290PLN. Płatność odbywa się za pośrednictwem platformy DotPay, przelewem z konta bankowego, kartą płatniczą, przez BLIK lub PayPal. W celu przelewu bezpośredniego prosimy o kontakt mailowy. Jest możliwość wystawienia faktury (osoba prywatna, bez VAT), w tym celu także prosimy o kontakt bezpośrednio do nas.
premium kontakt

Ostatnia modyfikacja 2020-06-04 przez Jarek.

Jak sprawić, by mój foodtruck znalazł się w Bazie Foodtrucków?

Nic prostszego. Trzeba wypełnić tylko bezpłatny formularz rejestracyjny i poczekać, aż ręcznie zweryfikujemy Twoje zgłoszenie. Gwarantujemy, że potrwa to mniej niż dobę, ale zazwyczaj wystarczy kilka godzin. Link do rejestracji znajdziesz tutaj: dodaj Dla ułatwienia całego procesu stworzyliśmy instrukcję rejestracji krok po kroku dostępną tutaj

Ostatnia modyfikacja 2020-06-04 przez Jarek.

Czy muszę zakładać konto?

Nie. Na żadnym etapie nie wymagamy zakładania konta. Dodanie foodtrucka, czy wydarzenia przebiega przez formularz online. Przy płatnościach prosimy o podanie nazwy foodtrucka.

Ostatnia modyfikacja 2020-06-04 przez Jarek.

Jak często będziecie się ze mną kontaktować?

Kontaktujemy się z wszystkimi foodtruckami w Bazie przynajmniej raz w miesiącu, w sposób mailowy. Jeżeli przez dłuższy czas nie mamy odpowiedzi na takie maile, próbujemy skontaktować się telefonicznie. Robimy to wszystko, aby móc zapewnić, że wszystkie informacje na stronie są aktualne.

Ostatnia modyfikacja 2020-06-04 przez Jarek.

Jak poprawić informacje na stronie swojego foodtrucka?

Wystarczy, że napiszesz do nas, co chcesz zmienić lub co chcesz dodać. Załatwimy to najszybciej jak tylko się da.

formularz kontaktowy

Ostatnia modyfikacja 2020-06-04 przez Jarek.

Ile trwa weryfikacja i czemu tak długo?

Cały proces weryfikacji danych po ich wpisaniu w formularz przeprowadzamy ręcznie w celu zapewnienia jak najlepszej jakości informacji na naszej stronie. Gwarantujemy, że nie potrwa to dłużej niż 24 godziny, ale zazwyczaj udaje się to zrobić w ciągu 4-6 godzin. Dzięki temu możemy chwalić się tym, że wszystko, co znajdziecie na naszej stronie jest aktualne i najwyższej jakości

Ostatnia modyfikacja 2020-06-04 przez Jarek.

O co chodzi z tagami i filtrami?

Tagi i filtry pomagają znaleźć Twojego foodtrucka po serwowanym jedzeniu, lokalizacji, czy dodatkowych usługach, jak catering, czy płatności bezgotówkowe. Zalecamy wybrać jak największą ich ilość podczas rejestracji! Chcesz je zmienić? Napisz do nas: kontakt

Ostatnia modyfikacja 2020-06-04 przez Jarek.

Czy mogę dodać foodtrucka, który nie należy do mnie?

Najlepsze informacje o foodtrucku zawsze będzie posiadał jego właściciel, manager lub obsługa. Jeżeli chcesz, aby foodtruck znalazł się w Bazie Foodtrucków powiedz o tym właścicielowi, a jeśli chcesz, żebyśmy zajęli się tym my, to wystarczy, że wypełnisz formularz kontaktowy, a my postaramy się skontaktować z interesującą Cię gastronomią.

Ostatnia modyfikacja 2020-06-04 przez Jarek.

Jak zapłacę za konto premium?

Połączyliśmy siły razem z DotPay i dokładnie dwoma kliknięciami przeprowadzisz całą transakcję zakupu Konta Premium. Jeśli nie będziemy w stanie połączyć Twojego imienia i nazwiska z istniejącym Foodtruckiem, skontaktujemy się meilowo. do podsumowania

Ostatnia modyfikacja 2020-06-17 przez Jarek.

Mam inne pytanie.

Świetnie, z chęcią na nie odpowiemy! Zachęcamy do kontaktu przez formularz: kontakt

Ostatnia modyfikacja 2020-06-04 przez Jarek.